随着大幕开启,长春汽博会以全新的面貌呈现在春城市民面前。长春经济技术开发区,捷足先登,用大气魄、大手笔、大举措,积极为我市会展业的发展着力打造硬件设施的升级版,不断优化办展环境。
亮点一:实现加大维修改造力度,焕发绿色生机的新提升
为了确保汽博会成功举办,作为会展中心投资主体的长春经济技术开发区管委会领导高度重视,从3月开始要求会展中心抢前抓早,上下一心,团结一致,讲政治、顾大局;讲担当、多奉献;讲服务、比效率;讲协作、保安全,进一步增强责任感、使命感、荣誉感,举全会展之力积极备战汽博会。
经开区管委会还以前所未有的力度,先后投入大量资金用于会展中心展馆室内墙面粉刷、卫生间提升改造、防火门更新改造、室外电源改造工程等20余项,以及绿化、彩化、亮化、标识标牌和音乐喷泉等,并增加休闲座椅。打造绿色会展、人文会展、美丽会展,彰显其强大生命力,迸发出勃勃生机。伴随着汽博会盛装启幕,中外嘉宾一定会眼前一亮,为之一振。特别是7月14日“汽博会品牌之夜”,会展中心灯光璀璨,营造出欢乐、浓郁的节日氛围,为汽博会锦上添花。
亮点二:实现与组委会高效对接,形成合力的新提升
本届汽博会,会展中心与组委会多次交流、沟通,制定了《第十四届汽博会各岗位人员安排》,明确了总指挥、副总指挥,划分责任区域,成立八个工作组,提出具体要求和详细分工。力求做到网格化、精细化、规范化。领导班子成员一级带着一级干,身先士卒,深入到展会现场协调相关事宜,解决疑难问题,一切为了汽博会。
亮点三:实现内强素质,外树形象的新提升
展览是会展的“根”,而服务就是会展的“魂”。会展中心视企业信誉、
良好形象如生命,努力打造服务品牌,进一步提升服务水平。现场服务部门在完善服务体系、优化服务流程的同时,建立了具有特色、高效、快捷的服务标准。始终把“零投诉”作为硬指标,坚决做到“认识到位、责任到位、配合到位”。秉承“会展无限,服务永恒”的理念,形成“一站式、专业化、人性化”为核心内涵,开辟“绿色通道”。并在服务细节上狠下功夫,提供亲情服务。
在展前和开展期间,党员在重要岗位上不辞辛苦,解决相关问题,协调相关事宜,把优质服务始终贯穿到展会全过程,让每一位展商宾至如归。
亮点四:实现消防安全大演练,检验处置能力的新提升
在市公安消防支队、经开区消防大队、经开区安监局的支持和帮助下,会展中心紧绷消防安全这根弦不放松,大力倡导没有旁观者,都是责任人。以更加有力的措施、更加务实的作风、深入细致地进行安全生产大排查,把不安全因素消灭在萌芽之中。自行组织消防安全培训,提升员工“四个能力”。7月12日,由会展中心组织,市公安消防支队、汽博会组委会、参展商代表共200余人,14台消防车联合举办消防安全实战大演练。通过消防安全实战大演练,提高参展人员的消防安全意识,检验了消防部队、会展中心消防人员等快速反应能力和突发火灾事故的处置能力,力求实效。
亮点五:实现纪律严明,确保一方平安的新提升
安全是头等大事,必须常抓不懈。就汽博会而言,逐级签订《安全生产包保责任书》,层层落实责任。安全部门本着“科学、合理、正规、有序”八字方针,完善《安全保卫方案及预案》、《踩踏事件应急处理预案》,明确工作任务和要求。配合公安、消防部门做好区域内治安、防火、防盗及突发事件的预防工作。
亮点六:实现卫生包馆制,营造良好环境的新提升
汽博会对保洁工作要求越来越高,绿化保洁部门创新工作方法,加强人性化、专业化、规范化管理,积极为汽博会做贡献。展会期间保洁工作实行卫生包馆制,确定了1-5号馆、6-9号馆分别由两家实力较强的专业保洁公司负责,统一服装,明确任务,规定了完成工作的时限和标准,由会展中心进行严格监管。展会期间,每天组成200余人强大的保洁队伍,定人、定岗、定位,以“专业、周到、细致”的服务,分布在展馆内外,特别是卫生间由专人看守,馆内垃圾日产日清。
与此同时,经开区市容卫生管理局、建设局等派出专业人员,提供有力保障,使会展中心园林景观清新亮丽,树立新形象、营造新环境。