“在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生，但是前进的决心不会改变，AI会改变每一个人的生活。”——这两天被“宏颜获水”刷屏了!
的确，AI不仅会改变每一个人的生活，更能改变当前至暗时刻的中国车市!
中国汽车市场在结束了28年的增长奇迹后，也正式宣布中国汽车消费市场从“增量市场”转为“存量市场”。在结束了一路的高歌猛进后，2019年的增速大概率与2018年持平，增速为0。而在这样的寒冬中，所有人都将目光放在了二手车这支“潜力股”上。
车易拍副总裁 肖煜
“目前中国车市正处于至暗时刻，新车销量已达顶峰，对于汽车经销商而言，发力二手车业务不仅是拉动新车销售的重要引擎，更是帮助其扩大基盘用户、有效盘活存量用户、提升衍生业务的有力手段。当前传统的营销模式已造成更多的资源浪费，转化率较低，而新零售模式基于大数据和AI技术支持，可以提供更高效、更透明的消费服务，盘活存量资源，大幅度提升业务效能。”车易拍副总裁肖煜日前在大搜车主办的河南区域论坛上提出了自己的看法。
商业决策全靠直觉?AI大脑或将改变这一业态
2019年，大搜车发布“超级4S”，旨在为4S经销商提供全链路数字化解决方案，帮助4S经销商实现客户在线、交易在线、管理在线，全面提升运营效率，这其中AI技术和大数据发挥了极大作用。通过AI算法的迭代，车易拍同时推出了“超级4S(二手车版)”，这是一个可承诺业绩的体系化运营解决方案，全方位为经销商提供置换、拍卖、零售、金融、决策管理系统及运营服务等赋能业务，助力经销商做强二手车业务实现持续盈利。
但AI和大数据在二手车领域要做的，不仅仅是把2B、2C的交易做好那么简单。
车易拍副总裁肖煜认为，国内二手车市被大大小小的车商切分成零散的生意，传统的碎片式的线下交易，还没有被互联网彻底渗透。特别是在移动互联网出现以后，我们所有的商业行为已由“品牌为中心”逐渐转变为以“用户为中心”。而用户的行为改变，被大数据体系所纳入，被AI算法所结构，那么整个二手车行业的“人、货、场”将被重构，从而将会改变整个二手车行业。
车易拍副总裁肖煜日前在大搜车主办的河南区域论坛上作分享
增收不增利?二手车或将成为经销商利润新增长极
2019年以来，我国汽车市场正从高速增长向高质量发展转型转档，汽车经销商集团也从销售上加速向服务商的演变。中国流通协会会长沈进军认为，“汽车市场的高增长时代过去了，未来的常态是正增长和负增长将并存，经销商面临重新洗牌，或将需要通过转变观念和经营让自己度过寒冬。”
根据中国汽车流通协会公布的《2018年汽车经销商生存调查》显示，2018年经销商新车毛利从2017年的5.5%下降到0.4%。进入2019年，这一状况并没有得到改善，经销商的新车毛利普遍为负，亏损面进一步加大。但据上个月召开的经销商百强大会上的一组数据显示：2019年上半年二手车业务较2018年上半年同比增长了80%左右，这不仅说明了汽车行业的整体趋势在改变，更明确了汽车经销商对二手车业务的改观态度。对此，车易拍副总裁肖煜表示，当前经销商十分关注二手车业务无非看重四个重要利益点：
其一，二手车业务成为拉动新车销售转化率的重要手段;
其二，新车利润下滑的同时，二手车业务的增量利润无疑变得至关重要;
其三，二手车零售业务可以帮助经销商集团扩大基盘用户;
其四，当基盘用户形成规模之后，将会带来衍生业务的极大提升;
AI重新定义行业?超级4S或将成为汽车经销商集团销售的新工具
值得一提的是，为了保证新车销量，汽车经销商也在纷纷试水汽车新零售，线上线下双渠道布局，销售的渠道和方式在不断变化。对此，车易拍副总裁肖煜认为，国内汽车市场庞大的存量为二手车交易提供了巨大的市场机会，作为开创国内二手车线上竞拍模式的车易拍，依托自建的268V检测体系实现二手车非标产品标准化，把二手车从一个“艺术品”转变成“大宗商品”，这其中互联网二手车平台做出了巨大贡献，也正由此构建起AI和大数据生态，可以说互联网重新定义了二手车行业。未来，大数据和AI技术必将成为经销商集团销售的新工具，或将助力经销商保持销量增长。
其实在车易拍的背后，蕴含了十年来积淀的庞大车数据、商数据和交易数据，拥有超过100亿的拍卖数据，2000亿的电子合同数据，1000万+车况数据，全国300万+用户行为数据。同时，基于大数据和AI技术，训练N层神经网络，深度学习技术，打造不断成长的活体匹配大脑，为客户实现车找商的高效智能。
经销商逆境反转?升级后的车易拍帮你打造全新的销售攻略
面向当前经销商利润亏损的现状，车易拍更是为汽车经销商打造了基于AI数据系统可承诺业绩、可持续发展的业务升级解决方案，帮助经销商集团从置换、拍卖、零售、金融、决策管理系统到整个体系的运营服务，实现倍增置换率、提升销售利润、共享组织能力、共建协作网络。基于系统但远远超越系统，超级4S(二手车版)是一个承诺业绩的体系化运营解决方案，在业务管理流程之上嵌入业务场景的核心能力，助力经销商做强二手车业务实现持续盈利。
同时面对经销商集团高库存、集客难、客流少的压力场景，车易拍副总裁肖煜也表示，超级4S(二手车版)可以基于AI大数据分析，运用海量数据和智能算法，实现车与商的精准匹配，快速促进成交率。与此同时，还可以实时掌握库存动态，分析库存结构，提供优化和采购建议。此外，多维度客户画像、快捷预约及交易流程等，都能够精准高效地为用户服务，提升消费体验。
当下，机器在取代重复性高的机械性工作，但这不是单纯的“替代”人类，而是为人类赋能。现在，车易拍的基因库中，已经不仅只有来自车易拍内部的数据，更是打通了大搜车数年来一起积淀下来的万亿级数据体量。这些来自一线评估师和销售的大量数据，也正在加速AI算法的升级迭代。
随着车易拍的升级，已经不仅仅只做二手车拍卖交易平台，而是坚持以AI数据为核心，坚持“信任、高效、便捷”的服务理念，围绕定价这一核心能力，打通包括评估、维保、金融，以及为经销商赋能的数字化解决方案，形成全新的AI生态平台。