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修车满意不?上网可点评 深圳拟建汽修行业信息平台

时间:2015-12-18 00:00:00  中国汽车新闻网  

昨日,记者从深圳汽车后市场创新大会获悉,深圳拟搭建汽车维修行业的信息平台,增加类似“大众点评”的评价系统,通过消费者点评的方式督促汽修企业提升服务。

市交委公布的数据显示,深圳市机动车保有量已超过了320万辆,共有取得《道路运输经营许可证》的汽车维修企业2437家。其中骨干一类维修企业128家,4S店157家,年维修产值超百亿元。

如何加强汽车后市场全产业链融合,搭建汽修行业网络服务平台,拥抱“互联网+”的浪潮?市交委港航和货运管理局局长朱各英在会上介绍了深圳汽车维修行业未来发展及监管模式的研究成果。朱各英表示,深圳正在建立汽修信息平台,通过让媒体和消费者对汽修服务进行监督,倒逼企业提升服务,诚信经营。据他透露,该平台将设立类似“大众点评”的消费者满意度功能,通过点评来督促汽修企业提升服务;推出第三方满意度调查,定期公布结果;发布汽修行业维修指数,促进汽修行业优胜劣汰,引导汽修行业积极有序地发展;同时还将建立完善机动车维修信息数据库,为车辆建立电子健康档案。

记者还从大会上获悉,为了适应新能源车辆的市场需求,深圳正在筹划制定新能源汽车维修标准。如果该标准正式出台,将成为全国首个新能源汽车维修标准。(晶报记者谢丽雯)

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